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  1. 개인정보처리방침

개인정보처리방침

울산축산농협 육가공공장은 (이하 "회사"는) 개인정보 보호 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음와 같은 개인정보 처리방침을 수립-공개합니다.



제1장 개인정보의 수집 및 이용 목적


회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보처를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


가. 회원가입
: 회원 가입의사 확인, 이용자 식별 및 본인여부, 회원자격 유지 관리, 계약 이행 및 약관변경 등의 고지를 위한 연락, 본인의사 확인 및 민원 등의 고객 고충 처리, 부정이용 방지, 비인가 사용방지 및 서비스 제공 및 계약의 이행
 서비스 이용 및 상담, 문의, 후기 등 원활한 의사소통 경로 확보, 맞춤형 회원 서비스 제공, 거점 기반 서비스 제공 등

나. 재화 또는 서비스 이용 및 제공
: 물품배송, 상품 및 주문, 선물하기 등 서비스 제공, 본인인증, 요금결제, 정산, 환불 등

다. 마케팅 및 광고
: 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계


제2장 개인정보 수집 항목 및 방법


가. 수집하는 개인정보의 항목


- 회원가입시 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 자택 전화번호 , 휴대전화번호 , 이메일
- 서비스 신청시 : 주소, 결제 정보

- 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP, 결제 기록, 불량이용 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다.


나. 수집방법
- 홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 전화, 팩스, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집


제 3장 개인정보의 보유 및 이용기간


회사는 법령에 따른 개인정보 보유-이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유-이용기간 내에서 개인정보를 처리-보유 합니다.


각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.


가. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴시 부정이용 방지를 위하여 30일동안 보관(아이디,휴대폰번호) 후 파기 하며, 재화 또는 서비스 제공에 해당하는 경우는 관련 법령에 의거하여 보유 기간 동안 보관 후 파기합니다.

나. 개인정보 유효기간제(휴면계정 정책): 1년 이상 서비스 이용기록이 없는 이용자의 개인정보는 개인정보 보호법 제39조의6에 따라 일반 이용자의 개인정보와 분리(휴먼계정으로 전환)하여 저장 및 관리됩니다.
회사는 휴면계정으로 전환되기 30일 이전, 해당 내용에 대해 이메일 등을 통해 이용자에게 사전 통지를 하며 분리 저장된 개인정보는 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경유를 제외하고 해당 개인정보를 이용-제공하지 않습니다.

다. 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급완료 및 요금 결제-정산 완료시까지

-비회원 주문: 업무 목적 달성일로부터 5년간 보관 후 파기

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

-관련 법 조항 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보유기간 : 5년

2) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

-관련 법 조항: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보유기간: 5년

3)소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

-관련 법 조항 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보유기간 : 3년

4) 본인 확인에 대한 기록

-관련 법 조항: 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
-보유기간: 6개월

5) 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 

-관련 법 조항: 통신비밀보호법
-보유기간 : 3개월



제4장 개인정보의 파기절차 및 방법


회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.


가. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB) 로 옮기거나

보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도 보존되는 개인정보는 개인정보의 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.


나. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.


-파기 절차

: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.


-파기 방법

: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

: 종이 문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.




제5장 개인정보의 제3자 제공


회사는 이용자의 개인정보를 수집 시 명시한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보를 제3자 제공에 동의하는 경우에는 서비스 제공 및 배송, 본인확인 등을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며

법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 이용자의 개인정보를 제공 할 수 있습니다.



제6장 개인정보처리의 위탁



가. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 전문업체에 위탁하고 있습니다.


-위탁 대상자 : [CJ 대한통운]
-위탁업무 내용 : [주문 상품의 배송 서비스]


- 위탁 대상자 : [KG 올앳]
-위탁업무 내용 : [결제 서비스]


- 위탁 대상자 : [이지테이크]
- 위탁업무 내용 : [전산시스템 구축 및 유지보수
 ] [카카오 알림톡, SMS 발송서비스]


나. 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배생 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.


다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.



제 7장  이용자 권리와 그 행사방법


가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

- 개인정보 열람요구

- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구

- 처리정지 요구


나. 이용자는 홈페이지의  '개인정보수정, '회원탈퇴' 메뉴 및 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편,모사전송(FAX) 등을 통하여 권리 행사를 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.


다.개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.  또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.


라.회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.



제 8장  개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항


회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.


가.  쿠키 등 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
- 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.


나. 쿠키 설정 거부 방법

- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


제9장 개인정보의 기술적-관리적 보호조치




회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

가. 관리적 조치
-내부관리계획 수립 시행, 정기적 직원 교육 등

나.기술적 조치
-개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등

다.물리적조치
-전산실, 자료보관실 등 고객정보에 관련된 접근통제(담당자 지정)


■ 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
o 개인정보보호담당자
성명 : 정영민
소속 : 울산축산농협 육가공공장
전화번호 : 052-254-9570
이메일 : nh177329-1@nonghyup.com

o 개인정보보호책임자
성명 : 황병철
소속 : 울산축산농협 육가공공장
전화번호 : 052-254-9570
이메일 : nh177329-1@nonghyup.com

  1. o 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
    o 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
    o 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
    개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
    대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 지역번호+1301)
    경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)